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智慧社区整体解决方案

一、概述
       智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合信息服务平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和社区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式,也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。

二、设计原则
       系统的建设将遵循智能化先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。力图使该系统成为真正符合商业地产行业实际应用的综合管理平台和信息收集平台,并综合考虑维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。系统设计时追求“五个统一”,努力寻找统一的最佳结合点和切入点:
       ►以人为本,需求导向
把实现社区居民的利益作为智慧社区建设的根本出发点和落脚点,以居民最迫切的现实需求为导向,把社区居民满意程度作为重要考核标准,确保智慧社区建设不偏离服务于民的根本目标。
       ►统筹规划,资源整合
要充分结合社区现有资源,统筹规划,合理布局,最大限度地降低社会成本,避免资源浪费。鼓励以智慧城市公共信息平台和基础数据库为依托,搭建统一的智慧社区综合信息服务平台,整合社区治理、社区管理、公共便民服务等专项应用,促进社区管理和服务向集约化方向发展。
       ►政府引导,社会参与
在各级党委政府领导下,充分发挥政府在规划、政策、法规及标准制定、资金投入和监督管理等方面的引导作用,鼓励和支持社会组织、企事业单位、社区居民共同参与智慧社区建设、管理和运行,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,探索低成本、高实效的智慧社区发展模式。
       ►因地制宜,分类指导
坚持从实际出发,充分结合当地经济社会发展现状和趋势,在把握智慧社区建设基本要求的前提下,分类指导,突出重点,分步实施,避免脱离实际的“摊大饼式”建设。

三、设计思路
       “智慧社区”既是社区建设的一种理念思考,也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。一方面以便民为根本目的,以物业,社区居民为中心,打造信息化,智能化,在线化的社区管理,生活新模式;另外一方面,整合社区政务资源,做好政府服务,以数据为基础,打造安全,便捷的社区生活公共环境,智慧社区的建设应该包含如下几个理念:
      (1)物业以信息化为基础,实现物业管理智能化,运营数据化,家居智能化,整合优秀商业资源,打造舒适开放的社区环境;
      (2)以智能、人文、服务为理念,以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以统筹各类服务资源为切入点;
      (3)以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,以信息化技术手段为支撑,努力在地区内构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。

四、建设内容
       智慧社区整体解决方案主要包含入侵报警子系统、视频监控子系统、一脸通子系统、智能停车子系统、信息发布子系统、风险感知预警子系统、疫情防控子系统等。该方案旨在通过智能化手段来提升社区的管理运营效率,以保障人员、车辆、物品的顺畅通行和安全可控,提高物业服务的品质。
     (1)入侵报警子系统。社区周界需要设立合适的入侵报警触发措施,一旦探测到入侵行为产生报警,并结合视频监控提供实时跟踪手段与事后追查依据。
     (2)视频监控子系统。视频监控子系统主要是通过对社区主要出入口、主干道、围墙、机房以及其他重点位置的实时监控,来掌控社区重要区域的实际情况,以保障监控区域内安全有序。
     (3)一脸通子系统。一脸通子系统将人脸特征作为身份识别的依据,并以此为基础借助视频技术、深度学习技术等,实现社区人员通行的信息化和身份识别统一化。系统包含访客系统、门禁系统、可视对讲系统、人员通道系统、梯控系统、巡检系统等分模块系统。
     (4)智能停车场子系统。智能停车场子系统为了提升业主的使用体验和社区的管理编写,建设一套智能停车管理系统是非常必要的。本子系统的建设目标是提高停车场的信息化、智能化管理水平,给车主提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的环境,实现停车场运行的高效化、节能化、环保化,降低管理人员成本、节省停车时间。
     (5)信息发布子系统。信息发布子系统通过液晶、LED等显示设备作为媒介,网络流媒体技术作为手段,能够在特定的时间、特定的地点、对特定的人群进行特定的信息资讯发布。使受众在第一时间接收到最新鲜的各类资讯,公告通知,不仅能够提供及时、全面、优质、高效的信息服务以及全新的文化氛围,还能够极大地提升环境的整体形象,也是社区建设的必然趋势。
     (6)风险感知预警子系统。风险感知子系统以“预防为主,防消结合”为指导思想,以“广泛的透彻感知、全面的物联共享、可视的报警服务”为建设理念,将消防工作由稽查管理转向实时主动监测转变,实现通道内物品堵塞智能识别,对火灾报警信息和设备运行状态实时采集,消防水源管网水压、液位的多点并发监测,实时监测电路中的剩余电流及温度变化,实时监测有害气体等。从而最大程度地降低火灾发生的概率,同时也减小消防部门稽查和救援压力,最终提升居民的安全感。
     (7)疫情防控子系统。小区疫情防控点位部署主要考虑受控区域的进出权限控制,结合具体的环境特点与实际应用需求,通过对进出小区通道设置人员通道,限定不同人员的出入权限,并对人员进出信息进行记录查询等。